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Oferta Pública de Hidecars.vin

DISPOSICIONES PRINCIPALES

1.1. El contrato se establece entre el Ejecutor y el Cliente del servicio en forma de contrato de adhesión.

1.2. Este Contrato es público y se considera concluido entre el Ejecutor, por un lado, y el Cliente, por otro, desde el momento en que este último acepta sin excepciones todas las condiciones y estipulaciones del presente Contrato.

1.3. Bajo los términos y condiciones establecidos en este Contrato, el Ejecutor se compromete a proporcionar los Servicios al Cliente, y el Cliente se obliga a aceptar y pagar los Servicios prestados, en caso de que se ofrezcan sobre una base de pago.

1.4. Las acciones que demuestran el consentimiento para cumplir con los términos de este Contrato son la aceptación por parte del Cliente de las condiciones del mismo.

1.5. El Cliente realiza la Aceptación del Contrato después de familiarizarse con sus términos, publicados en el Sitio Web mediante la realización conjunta o individual de cualquiera de las siguientes acciones:

      1.5.1. Marcando la casilla correspondiente "He leído y acepto las condiciones de este Contrato".

      1.5.2. El pago completo de los Servicios por parte del Cliente, en caso de que se ofrezcan sobre una base de pago.

OBJETO DEL CONTRATO

2.1. El Ejecutor brinda al Cliente la posibilidad de eliminar la siguiente información sobre el vehículo:

   2.1.1. Páginas HTML de sitios seleccionados donde se encuentran los datos del VIN del Automóvil especificados por el cliente en el sitio Hidecars.vin.

  2.1.2. Hidecars.vin solo elimina enlaces seleccionados y pagados de Dominios (sitios) elegidos.

2.1.3. Hidecars.vin - no elimina otros enlaces o dominios (sitios) que no estuvieron incluidos en el pedido y no fueron pagados en el sitio Hidecars.vin.

2.1.4. La lista de dominios (sitios) debe ser especificada por el cliente antes del pago.

2.2. El usuario del sitio tiene la opción de buscar datos por un lote específico o por el número VIN y obtener una lista de recursos donde se encuentra la información sobre él, con indicación del costo de limpieza (eliminación de la página HTML con datos del automóvil).

2.3. Los servicios, según los términos de este Contrato, consisten en proporcionar servicios de información, es decir, brindar acceso al Sitio y usar sus funcionalidades para buscar y limpiar información sobre el vehículo y no deben interpretarse como asesoramiento o la única fuente de información (en adelante, el Servicio).

2.4. La información en el Sitio se proporciona según el principio de "tal cual". El Ejecutor no garantiza que los Servicios cumplan con los propósitos y expectativas de los Usuarios o cualquier otra persona.

2.5. La información publicada en el Sitio consta de información ubicada en portales de subastas y otros recursos abiertos y puede incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. El Ejecutor no ofrece garantías de que cualquier publicación sea precisa, completa o actualizada.

2.6. El Ejecutor puede actualizar los materiales en el Sitio en cualquier momento sin previo aviso y no es responsable de actualizar los recursos.

COSTO DE LOS SERVICIOS Y TARIFAS

3.1. El costo de los Servicios depende del volumen y la naturaleza del Servicio proporcionado y se indica directamente después de seleccionar un Servicio específico, a saber, la lista de Dominios (sitios web) con un costo individual.

3.2. El Ejecutor tiene el derecho de cambiar unilateralmente el costo de los Servicios antes de su pago.

3.3. El pago de los Servicios por parte del Cliente confirma el conocimiento y la plena aceptación de los términos de este Contrato.

3.4. El pago de los Servicios se realiza mediante transferencia bancaria a la cuenta del Ejecutor, cuyos detalles se proporcionan después de seleccionar el Servicio.

3.5. El Servicio se considera pagado desde el momento en que los fondos se acreditan en la cuenta corriente del Ejecutor.

PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

4.1. Para el uso efectivo y completo del Sitio, el Usuario debe registrarse, completando correctamente y en su totalidad todos los campos requeridos del formulario de registro, ingresando los siguientes datos: nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono del Usuario.

       4.1.1. Durante el registro, el Usuario debe proporcionar información veraz y actualizada, incluyendo un nombre de usuario único, dirección de correo electrónico y contraseña para acceder a su Cuenta Personal. El Ejecutor se reserva el derecho de modificar los campos del formulario de registro y requerir del Usuario la entrada de información adicional.

       4.1.2. El Usuario se compromete a proporcionar información verdadera, precisa y completa para su Cuenta Personal y a mantener su veracidad, precisión y completitud.

      4.1.3. Al registrarse en el Sitio, el Usuario tiene acceso a su Cuenta Personal, utilizando el nombre de usuario y contraseña ingresados, lo que le permite organizar los resultados de búsqueda y el proceso de limpieza de información.

      4.1.4. Después del registro, el nombre de usuario y la contraseña elegidos por el Usuario son suficientes para acceder al Servicio. El Usuario no tiene derecho a transferir su nombre de usuario y contraseña a terceros, es completamente responsable de su seguridad, eligiendo libremente la forma de almacenarlos. Cualquier acción realizada utilizando su nombre de usuario y contraseña se considera realizada por el Usuario correspondiente.

4.2. Procedimiento para la prestación de servicios gratuitos por parte del Ejecutor

      4.2.1. El Usuario, sin realizar pagos según los parámetros seleccionados, obtiene acceso limitado a la información completa publicada en el sitio web: fotografías del vehículo, lista de recursos donde se publica el vehículo, costo y plazos para la limpieza de la información.

4.3. Procedimiento para la prestación de servicios de pago por parte del Ejecutor.

      4.3.1. El Cliente, sobre una base de pago, obtiene acceso a la información completa publicada en el sitio web, incluyendo, entre otros: fotografías del vehículo, lista de recursos donde se publica el vehículo, costo y plazos para la limpieza de la información, pedido de un informe adicional sobre la publicación de información del vehículo en otros recursos, pedido de limpieza de información del vehículo.

      4.3.2. El Cliente puede realizar el pago tanto por la limpieza de un recurso individual como por un número determinado de recursos seleccionados.

      4.3.3. Al realizar el pago de la limpieza (eliminación de la página HTML del dominio especificado), el Cliente recibe información sobre la publicación del vehículo en otros recursos, que estaba disponible en el momento de la solicitud de búsqueda. Si después del pago de la limpieza, aparece nueva información adicional sobre la publicación del vehículo en otros recursos, esta información no será parte de la limpieza adquirida y requerirá un pago adicional.

      4.3.4. El Ejecutor no garantiza que los informes sobre la presencia de información en otros recursos estén disponibles para cualquier vehículo, así como que la información del Informe sea precisa, exhaustiva, verificada y completa.

      4.3.5. El Ejecutor no es responsable de la precisión o completitud de la información presentada en el Informe. El Ejecutor no ofrece garantías de que el vehículo no esté en otros recursos si la entrada correspondiente no está en el Informe.

      4.3.6. El Cliente, después de pagar el servicio de limpieza, obtiene acceso a la lista de recursos donde se encuentra el vehículo en su Cuenta Personal, a través de la cual puede controlar el proceso de ejecución del servicio por parte del Ejecutor.

     4.3.7. El Ejecutor se compromete, según la lista de recursos donde se encuentra el vehículo en la Cuenta Personal o en el pedido del cliente (sin registro), después del pago del servicio por parte del Cliente, a realizar acciones de limpieza, es decir, los enlaces especificados en la Sección 2.2 serán eliminados de los sitios donantes en los plazos especificados para cada dominio en particular.

    4.3.8. El Ejecutor se compromete a notificar al Cliente por correo electrónico proporcionado durante el registro al finalizar la prestación del servicio. 
    4.3.9. El Cliente tiene derecho, dentro de un plazo de 7 días hábiles después de recibir la notificación de finalización del servicio, a enviar una reclamación o corrección al correo electrónico [email protected]. Después del plazo mencionado, no se aceptarán reclamaciones o correcciones, y el servicio se considerará completamente realizado de acuerdo con el contrato.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

5.1. Derechos y obligaciones del Cliente

       5.1.1. El Cliente tiene derecho a recibir los Servicios según los términos de este Contrato.

       5.1.2. El Cliente tiene derecho a recibir del Ejecutor información sobre los Servicios que se proporcionan y las condiciones de su prestación.

       5.1.3. El Cliente tiene derecho a acceder a su Cuenta Personal con su cuenta solo desde un punto de acceso a la vez (computadora personal, portátil, netbook, tableta, etc.).

       5.1.4. El Cliente está obligado a proporcionar al Ejecutor información completa y veraz sobre sus datos. En caso de cambios en los datos, el Cliente debe actualizar la información actual en su Cuenta Personal, asumiendo los riesgos de las consecuencias de no realizar dichas acciones a tiempo.

       5.1.5. El Cliente está obligado a garantizar la seguridad y confidencialidad de la información indicada y utilizada en su Cuenta Personal. El Cliente es responsable de mantener la seguridad de su nombre de usuario y contraseña personales. El Cliente es totalmente responsable de cualquier acción realizada a través de su Cuenta Personal y acuerda informar inmediatamente a la Administración del Sitio sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta Personal, cualquier violación de las normas de seguridad establecidas, así como cualquier violación de los términos de este Contrato.

       5.1.6. El Cliente está obligado a no reproducir, replicar, copiar, vender ni utilizar para cualquier propósito la información y materiales que se le hayan hecho accesibles en relación con la prestación de los Servicios, excepto para su uso personal.

       5.1.7. El Cliente se compromete a no publicar ni cargar contenido o elementos en categorías y servicios inapropiados en el Sitio.

       5.1.8. Se prohíbe al Cliente distribuir o publicar spam, mensajes electrónicos no deseados o masivos, distribuir virus o realizar cualquier otra acción que pueda causar daño.

       5.1.9. El Cliente se compromete y confirma que, al utilizar los Servicios, en ningún caso fomentará el fraude, el engaño o el abuso de confianza; no realizará transacciones con artículos robados o falsificados y/o artículos cuya libre circulación esté restringida y/o prohibida según la legislación vigente; no infringirá el derecho de propiedad del Ejecutor o de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual; no publicará información que ofenda el honor, la dignidad o la reputación empresarial de alguien; no difamará, no amenazará; no incitará a cometer delitos, ni fomentará la enemistad nacional e interétnica; no promoverá actividades terroristas o extremistas.

        5.1.10. El Cliente tiene derecho a exigir al Ejecutor que proporcione los Servicios de acuerdo con los términos de este Contrato.

       5.1.11. El Cliente tiene derecho a solicitar un reembolso de los fondos pagados, en caso de que el Ejecutor no realice el servicio de limpieza (eliminación de la página HTML del dominio especificado) seleccionado en el pedido en el sitio https://hidecars.vin/ según la lista de recursos proporcionada. El reembolso de los fondos pagados es posible solo parcialmente, por los enlaces especificados en la Sección 2.2 que sigan disponibles para búsqueda y revisión después de 15 días hábiles tras la finalización del plazo especificado en la Cuenta Personal referente al recurso en particular.

5.2. Derechos y obligaciones del Ejecutor

       5.2.1. El Ejecutor está obligado a organizar y proporcionar al Cliente la debida prestación de los Servicios, según este Contrato.

       5.2.2. El Ejecutor está obligado a garantizar el almacenamiento y procesamiento de los datos personales del Cliente, proporcionar la confidencialidad de estos datos durante su procesamiento y utilizarlos exclusivamente para la prestación de calidad de los Servicios.

       5.2.3. El Ejecutor está obligado a proporcionar al Cliente información sobre la prestación de los Servicios a su solicitud.

       5.2.4. El Ejecutor tiene derecho a recibir del Cliente la información necesaria para cumplir con sus obligaciones bajo el Contrato.

       5.2.5. En caso de ausencia de un Lote específico en el Sitio, el Ejecutor tiene derecho a solicitud del Usuario, a publicarlo en el Sitio, después de que el Usuario confirme la autenticidad del Lote y los datos que confirman su compra proporcionados en la dirección [email protected]

       5.2.6. El Ejecutor tiene derecho a cerrar o suspender el funcionamiento del Sitio o de cualquier parte del mismo, complementar, modificar, actualizar materiales sin previo aviso al Cliente.

       5.2.7. El Ejecutor tiene derecho a establecer unilateralmente el costo de la prestación de los Servicios.

       5.2.8. El Ejecutor tiene derecho a realizar encuestas y sondeos al Cliente, incluyendo solicitar opiniones sobre los Servicios recibidos, publicar o difundir de otra manera los resultados de las encuestas (encuestas), opiniones sobre los Servicios prestados.

       5.2.9. El Ejecutor tiene derecho a introducir cambios unilaterales en los términos del Contrato mediante la publicación de una nueva edición del Contrato en el Sitio.

       5.2.10. En caso de que el Cliente se dirija al Ejecutor con una carta oficial a la dirección [email protected], solicitando la eliminación o modificación de la información de un Lote específico, que contenga datos falsos, inexactos o incompletos, el Ejecutor debe considerarla y tomar todas las medidas necesarias.

RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES Y PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

6.1. En caso de incumplimiento o ejecución inadecuada de sus obligaciones bajo este Contrato, las partes serán responsables de acuerdo con las normas vigentes del derecho internacional.

6.2. El Ejecutor no es responsable por la imposibilidad de utilizar los Servicios por razones dependientes del Cliente.

6.3. Las partes, teniendo en cuenta la naturaleza de los Servicios proporcionados, se comprometen a aplicar un procedimiento de resolución de disputas extrajudicial en caso de controversias relacionadas con la prestación de Servicios, en particular mediante el envío de una reclamación escrita correspondiente a la dirección de correo electrónico [email protected], que contiene una lista de enlaces activos de la Sección 2.2.

El Ejecutor se compromete a revisar la reclamación y proporcionar una respuesta dentro de 3 días hábiles.

6.4. El Ejecutor no es responsable por la falta de recepción de Servicios por parte del Cliente bajo este Contrato, en caso de que el Cliente proporcione información falsa en cumplimiento de los términos del Contrato, incluyendo, pero no limitado a, información de contacto (correo electrónico, otros medios de comunicación), así como por no proporcionar información en caso de cambios.

6.5. El Ejecutor no es responsable por la falta de recepción de Servicios por parte del Cliente bajo este Contrato, en caso de que el Cliente no pueda obtener los Servicios por razones técnicas independientes del Ejecutor, en particular, por falta de acceso a Internet debido a acciones de operadores de telecomunicaciones, proveedores, influencia de virus informáticos y/o otros programas maliciosos, por no disponer de los medios necesarios de software y hardware y/o por falta de pago adecuado de dicho acceso.

6.6. El Ejecutor no es responsable por las acciones o inacciones del Cliente que resulten en daños a otros Clientes de los Servicios del Ejecutor, ni es responsable por los daños causados al Cliente como resultado de las acciones o inacciones de otros Clientes de los Servicios.

6.7. El Ejecutor no es responsable del contenido de la información de terceros publicada en el Sitio y en sitios web de terceros a los que se hace referencia. El Ejecutor no es responsable de los datos recopilados por terceros, a saber: información sobre el estado, seguridad, comerciabilidad, historial de accidentes, historial de ventas y datos de registro de vehículos.

6.8. El Ejecutor no es responsable de la falta de ganancia (ingresos), ganancia menor a las expectativas del Cliente, así como por los daños directos e indirectos del Cliente.

6.9. El Cliente asume la responsabilidad de cualquier consecuencia de sus acciones o inacciones, incluyendo los resultados esperados del Servicio recibido.

DATOS PERSONALES

7.1. Al firmar este Contrato, el Cliente confirma que está completamente informado y de acuerdo con sus términos, así como con las disposiciones de "Protección de Datos Personales", Política de Privacidad, publicada en este Sitio, y otorga permiso al Cliente para procesar sus datos personales.

7.2. Los datos personales proporcionados por el Cliente son información personal y confidencial, de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en la página https://hidecars.vin/es/privacy_policies/ y que forma parte integral del Contrato.

FORCE MAJEURE

8.1. Las partes quedan eximidas de responsabilidad por el incumplimiento parcial o total de las obligaciones bajo este Contrato si dicho incumplimiento es el resultado de circunstancias de fuerza mayor (circunstancias de fuerza mayor) que surjan después de la firma de este Contrato e imposibiliten el cumplimiento de las obligaciones según los términos de este Contrato. Estas circunstancias incluyen, pero no se limitan a, emergencias de carácter tecnogénico, natural o ecológico, accidentes en sistemas de suministro eléctrico, destrucción de estos sistemas causada, en particular, por terremotos, inundaciones, huracanes, etc., larga ausencia de electricidad e Internet por razones ajenas a las partes, acciones militares, huelgas, disturbios masivos y otros actos ilegales, así como inundaciones, incendios, operaciones antiterroristas, terremotos y otros desastres naturales, guerra, acciones militares, actos incontrolables, ilegales y de vandalismo por parte de terceros, revolución, disturbios civiles, actos o acciones de autoridades gubernamentales, promulgación de actos legales o reglamentarios que afecten directamente la capacidad de las partes para cumplir con los términos de este Contrato y cualquier otra circunstancia extraordinaria.

8.2. Si las circunstancias de fuerza mayor y sus consecuencias persisten durante más de tres meses, las Partes deben negociar lo antes posible con el fin de encontrar alternativas aceptables para ambas partes para cumplir con los términos de este Contrato y alcanzar los acuerdos escritos correspondientes.

VIGENCIA DEL CONTRATO Y CONDICIONES DE SU TERMINACIÓN

9.1. Este Contrato entra en vigor desde el momento en que el Cliente acepta este Contrato y permanece vigente hasta que ambas partes cumplan completamente con sus obligaciones.

9.2. Este Contrato puede ser terminado anticipadamente:

  • por mutuo acuerdo de las partes;
  • por iniciativa del Cliente, en caso de incumplimiento del Contrato por parte del Ejecutor;
  • por solicitud del Ejecutor, en caso de incumplimiento del Contrato por parte del Cliente.

DISPOSICIONES FINALES

10.1. La aceptación de los términos de este Contrato (aceptación de la oferta) por parte del Cliente solo es posible en su totalidad. No se admiten la aceptación parcial de la oferta ni la aceptación de la oferta en términos diferentes.

10.2. El Cliente garantiza que entiende todas las condiciones del Contrato y las acepta incondicionalmente y en su totalidad, sin reservas ni condiciones.

10.3. El Cliente da su consentimiento para ser informado sobre otros Servicios del Ejecutor y/o sus socios mediante envíos de correo electrónico a la dirección proporcionada por el Cliente. Este consentimiento se otorga por un plazo indefinido y permanece válido hasta que el Ejecutor reciba una notificación del Cliente para cancelar la suscripción al correo electrónico.

10.4. En casos no regulados por este Contrato, las partes se comprometen a resolverlos de acuerdo con las normas establecidas por la legislación vigente y las normas internacionales.

10.5. Las partes se otorgan mutuamente el consentimiento para el procesamiento y almacenamiento de datos personales que lleguen a su conocimiento en relación con la firma de este Contrato, en la medida necesaria según lo requiera la legislación vigente.